隐私政策
本政策说明您浏览网站或提交车辆询价时，我们如何收集、使用、共享和保护个人资料。
- 企业法定名称
- 广州顺沃汽车进出口贸易有限公司
- 地址
- 广州市南沙区黄阁镇沙仔北路12号 A05-1室
- service@volvousedcar.com
我们收集的资料
询价和站内聊天可能包含姓名、回复联系方式、国家、目的港、关注的车辆和消息。我们也处理 Cookie 同意选择，以及浏览器信息、缩短或经加密哈希处理的网络标识等有限安全数据。
用途与处理依据
我们为回复询价及推进潜在交易而处理资料；基于合理利益保护网站、预防滥用并保留可追溯记录；履行适用的法律义务；在需要同意的地区，仅取得同意后启用可选分析或广告功能。
Cookie 与 TikTok Pixel
必要存储用于网站安全并记住您的隐私选择。您允许营销 Cookie 后，TikTok Pixel 可能接收所访问网址、事件时间、浏览器及设备资料、由 IP 推测的大致位置、TikTok 标识符和部分点击事件，用于衡量广告效果。我们的应用代码不会主动把询价表单字段加入 Pixel 事件。您可以拒绝可选 Cookie，或在页脚的 Cookie 设置中撤回同意。
服务商与跨境传输
托管、数据库、对象存储、邮件、安全及同意管理服务商可能按我们的指示处理资料；启用时，TikTok 会处理可选事件数据。发生跨境传输时，我们采用相关服务商适用的合同和组织保障措施。
保留期限与安全
询价和站内聊天记录通常最多保留 365 天，之后删除或匿名化。只有在合同履行、争议处理或法律义务确有需要时，相关记录才会延长保留。后台使用身份验证和访问控制，重要安全操作会被记录。
您的权利
根据适用法律，您可申请查阅、更正、删除、限制处理、数据可携或提出反对，并可随时撤回同意且不影响撤回前处理的合法性。请通过联系页面提出请求；您也可向所在地有管辖权的数据保护机构投诉。我们不会仅依靠自动化处理对您作出决定。
Google Ads
启用后，Google Ads 仅在您允许营销 Cookie 后加载，用于统计页面浏览、成功询价、新聊天以及 WhatsApp 或 Telegram 链接点击。Google 可能处理 Cookie、广告点击标识、网页地址、IP 地址和浏览器及设备信息。我们不会在这些转化事件中发送询价正文、姓名、邮箱或电话号码，也不启用增强型转化。点击联系链接不代表已经发送消息。您可以在 Cookie 设置中撤回同意，撤回后我们不再发送后续转化事件，但不会撤销已发送给 Google 的数据。Google 隐私政策：https://policies.google.com/privacy。
最后更新：2026 年 9 月 2 日